Вопросы. Понятные ответы.
Практические ответы для сервисных центров, продавцов и дистрибьюторов. Наша команда поможет проверить детали конкретной запчасти.
Связаться со специалистом ↗Как запросить предложение?
Добавьте товары в список и заполните форму, указав артикулы, количество и страну назначения. Можно написать на sales@e-colourstone.com или в WhatsApp: +86 133 1296 4541.
Как проверить совместимость?
Сравните оригинальный артикул, модель, размеры и разъёмы. Для экранов проверьте разрешение и число контактов; для клавиатур — раскладку и подсветку. До заказа отправьте чёткое фото этикетки.
Можно запросить несколько разных деталей?
Да. Добавьте детали в список и укажите количество каждой в поле требований. Включите допустимые аналоги и страну назначения, чтобы обсудить весь запрос.
Как отправить фотографии или список?
Отправьте фотографии или список на sales@e-colourstone.com или в WhatsApp: +86 133 1296 4541. Форма на сайте принимает текст без вложений.
Где узнать цену, наличие и минимальное количество?
Они зависят от детали и ваших требований. Укажите артикул и количество, чтобы уточнить наличие, минимальный заказ и условия предложения. Пример на сайте не гарантирует наличие.
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем DHL, UPS, FedEx и EMS, другие авиаперевозки, а также морскую и железнодорожную доставку. Укажите место доставки и количество для подтверждения маршрута, стоимости и ориентировочного срока.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем T/T (банковский перевод) и заказы Alibaba Trade Assurance. Также принимается оплата в китайских юанях (CNY), включая WeChat Pay и Alipay.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на изделия версии OEM составляет более 12 месяцев. На аккумуляторы и блоки питания OEM — 16 месяцев с даты получения товара. На оригинальные аккумуляторы — 6 месяцев с даты отгрузки. Уточните условия для выбранных деталей до заказа.
Есть ли у вас оригинальные запчасти?
Да. Мы поставляем оригинальные запчасти для ноутбуков, а также версии OEM и заменители. Отдел продаж уточнит версию и характеристики нужной модели.
Найдём нужную запчасть.
Отправьте требования. Наша команда поможет проверить детали и обсудить предложение.