Des questions. Des réponses claires.
Des réponses pratiques pour réparateurs, revendeurs et distributeurs. Notre équipe peut vous aider à vérifier les détails d’une pièce.
Parler à un spécialiste ↗Comment demander un devis ?
Ajoutez les produits à votre liste et remplissez le formulaire avec références, quantités et destination. Vous pouvez aussi écrire à sales@e-colourstone.com ou utiliser WhatsApp au +86 133 1296 4541.
Comment vérifier la compatibilité ?
Comparez référence, modèle, dimensions et connecteurs. Pour un écran, vérifiez résolution et nombre de broches ; pour un clavier, langue et rétroéclairage. Envoyez une photo nette de l’étiquette avant de commander.
Puis-je demander plusieurs pièces différentes ?
Oui. Ajoutez les pièces à la liste et précisez chaque quantité dans vos besoins. Indiquez les alternatives acceptables et la destination pour discuter de l’ensemble de la demande.
Comment envoyer des photos ou une liste ?
Envoyez vos photos ou votre liste à sales@e-colourstone.com ou sur WhatsApp au +86 133 1296 4541. Le formulaire du site accepte du texte, sans pièces jointes.
Où consulter prix, stock et quantités minimales ?
Ces détails dépendent de la pièce et de vos besoins. Envoyez référence et quantité pour confirmer disponibilité, minimum de commande et conditions du devis. Un exemple présenté ne garantit pas le stock.
Quels services de livraison proposez-vous ?
Nous proposons DHL, UPS, FedEx et EMS, d’autres services aériens, ainsi que le transport maritime et ferroviaire. Indiquez la destination et les quantités pour confirmer les itinéraires, les coûts et les délais estimés.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les virements T/T et les commandes Alibaba Trade Assurance. Nous acceptons aussi les paiements en yuans chinois (CNY), notamment via WeChat Pay et Alipay.
Quelle garantie proposez-vous ?
Les produits de version OEM bénéficient de plus de 12 mois de garantie. Les batteries et adaptateurs OEM bénéficient de 16 mois à compter de la réception. Les batteries d’origine bénéficient de 6 mois à compter de l’expédition. Confirmez les conditions applicables avant de commander.
Proposez-vous des pièces d’origine ?
Oui. Nous fournissons des pièces d’origine, ainsi que des versions OEM et de remplacement. Notre équipe peut confirmer la version et les caractéristiques du modèle demandé.
Trouvons votre prochaine pièce.
Envoyez vos besoins. Notre équipe vous aidera à vérifier les détails et à préparer un devis.