أسئلة. إجابات واضحة.
إجابات عملية لمراكز الصيانة والتجار والموزعين. يساعدك فريقنا في التحقق من تفاصيل القطعة المطلوبة.
تحدث مع متخصص ↗كيف أطلب عرض سعر؟
أضف المنتجات إلى قائمة الاستفسار وأكمل النموذج بأرقام القطع والكميات والوجهة. يمكنك أيضاً مراسلة sales@e-colourstone.com أو التواصل عبر واتساب على +86 133 1296 4541.
كيف أتحقق من توافق القطعة؟
قارن رقم القطعة الأصلية والطراز والأبعاد والموصلات. للشاشات تحقق من الدقة وعدد الأطراف، وللوحات المفاتيح تحقق من اللغة والإضاءة. أرسل صورة واضحة للملصق قبل الطلب.
هل يمكن الاستفسار عن قطع مختلفة معاً؟
نعم. أضف القطع إلى القائمة واكتب كمية كل قطعة في حقل المتطلبات. حدد البدائل المقبولة والوجهة لمناقشة الطلب كاملاً.
كيف أرسل صوراً أو قائمة قطع؟
أرسل الصور أو القائمة إلى sales@e-colourstone.com أو عبر واتساب على +86 133 1296 4541. نموذج الموقع يقبل النص ولا يدعم إرفاق الملفات.
أين أجد الأسعار والتوفر والحد الأدنى للكميات؟
تعتمد هذه التفاصيل على القطعة ومتطلباتك. أرسل رقم القطعة والكمية للتأكد من التوفر والحد الأدنى وشروط العرض. عرض مثال على الموقع لا يضمن توفره.
ما خيارات التوصيل المتاحة؟
نوفر DHL وUPS وFedEx وEMS وخدمات شحن جوي أخرى، إضافة إلى الشحن البحري والسكك الحديدية. أرسل الوجهة والكميات لتأكيد المسارات المتاحة والتكلفة ووقت التسليم التقديري.
ما طرق الدفع المقبولة؟
نقبل التحويل البنكي T/T وطلبات Alibaba Trade Assurance. كما نقبل الدفع باليوان الصيني CNY، بما في ذلك WeChat Pay وAlipay.
ما الضمان الذي تقدمونه؟
نوفر ضماناً يزيد على 12 شهراً لمنتجات إصدار OEM. ويبلغ ضمان بطاريات ومحولات الطاقة OEM مدة 16 شهراً من استلام البضائع. أما البطاريات الأصلية فضمانها 6 أشهر من تاريخ الشحن. يرجى تأكيد الشروط الخاصة بالقطع المختارة قبل الطلب.
هل توفرون قطع غيار أصلية؟
نعم. نوفر قطع غيار أصلية للابتوب إلى جانب إصدارات OEM والبدائل. يمكن لفريق المبيعات تأكيد الإصدار والمواصفات المناسبة للموديل المطلوب.
لنجد قطعتك القادمة.
أرسل متطلباتك. يساعدك فريقنا على التحقق من التفاصيل ومناقشة عرض السعر.
